Les marques sur Facebook et les taux d’engagement

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Une bonne visibilité sous-entend la possession d’un site Internet, et de faire parler de sa marque sur les réseaux sociaux, tel que Facebook. Mais pour que ces stratégies deviennent des outils utiles et efficaces, il est possible de mesurer le taux d’engagement engendré par ces présences. Ainsi on sait que l’e-commerce est l’industrie qui possède la quatrième position en matière de taux d’engagement sur Facebook, après l’automobile, l’alcool et les compagnies aériennes.

Les commentaires laissés par les utilisateurs et « fans », les mentions « j’aime », le taux de partage des articles et des liens, tout cela contribue à mesurer la performance des marques sur le réseau social qu’est Facebook.  Bien sur le nombre de suiveurs est pris en compte dans les statistiques de taux d’engagement, mais ce n’est pas là le facteur principal. La réaction de l’utilisateur de Facebook face à ce que lui communique la marque est essentielle.

Socialbakers a récemment mesuré le taux d’engagement engendré par les marques d’ecommerce sur Facebook.

Vous cherchez à promouvoir votre site internet et votre marque? Constatez donc l’importance d’avoir une activité et d’une interaction permanente avec vos clients et fans Facebook…

Source: http://www.socialbakers.com/blog/520-ecommerce-vs-fmcg-brands-on-facebook/

Claire K.