Coordonnateur service à la clientèle

Vous aimez être au cœur de l'action ? Vous jubilez à l'idée d'être en relation avec tous les membres d'une équipe et de plein de clients ??

Vous comprenez notre besoin de faire sentir à nos clients qu'on est là pour eux ? 

Plus encore, vous rêvez d'un monde en constante évolution ? 

Dans ce poste, vous serez amené à rédiger les contrats de ventes pour nos clients, à faire le suivi et gérer l'organisation des dossiers clients.

Vous planifierez les évènements et les formations pour nos clients ! 

Vous serez le support à la fois mental et physique de nos chargés de compte ;-) 

Bien sûr, cela demande quelques pré-requis : connaitre Microsoft Office sur le bout des doigts, you have to be fluent in english :)

Toutes connaissances dans le monde du Web seront bien sûr également très appréciées !  

Ça vous tente ? Et en plus de ça, vous êtes organisé, autonome, super flexible et dynamique ?? 

Mon dieu, vous êtes parfait !

Vous aurez, entre autre, les responsabilités suivantes :

• Suivi des dossiers clients
• Organisation de la prise en charge des dossiers
• Planification et organisation des événements et/ou formations clients
• Support aux chargés de compte
• Rédaction des contrats de vente
• Connaître parfaitement la suite Microsoft office
• Bilingue français et anglais oral et écrit
• Connaissance de l'environnement WEB Technique de base (WEB SAVVY)
• Autonome, flexible et dynamique